29.12.2011
Digital+Mobil
"Social Media Atlas 2011": YouTube ist beliebter als Facebook
Hamburg - YouTube schneidet nach Ergebnissen einer Befragung mit dem Titel "Social Media Atlas 2011" bei deutschen Nutzern besonders gut ab. 76 Prozent bewerten das Portal als gut, 29 Prozent davon als sehr gut. Facebook verbucht 69 Prozent positiver Bewertungen und landet damit auf dem zweiten Platz.
Datenschutz und Privatsphäre war den befragten Nutzern besonders wichtig. 78 Prozent erachten diese Aspekte sogar als sehr wichtig. Zum Vergleich: lediglich 56 Prozent achten auf die Zuverlässigkeit der Server. Auch die Verknüpfung mit anderen Angeboten ist nebensächlich. Nur elf Prozent der Social-Media-Nutzer stufen die Bereitstellung anderer Social-Media-Inhalte auf der jeweiligen Seite als wichtig ein.
Die Ergebnisse des "Social Media Atlas 2011" fallen in den Geschlechter- und den Alters-Kategorien unterschiedlich aus. Während beispielsweise 74 Prozent der weiblichen User Wert auf eine gute Hilfefunktion legen, sind es bei den Männern nur 65 Prozent. Gleichzeitig spielt für 78 Prozent der 40- bis 49-Jährigen bei interaktiven Online-Angeboten der Kundenservice eine übergeordnete Rolle. Bei den 14- bis 19-Jährigen sind es hingegen 15 Prozent weniger.
Die Ergebnisse des "Social Media Atlas 2011" wurden von der Beratungsgesellschaft Faktenkontor und dem Marktforscher Toluna in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung erhoben. Befragt wurden in einer repräsentativen Stichprobe 4.230 deutsche Internetnutzer. Der Untersuchungszeitraum erstreckte sich vom 16. bis 27. Oktober.
